识人科技 AI 招聘渠道端隐私政策
版本：1.0 发布日期：2026年7月1日 生效日期：2026年7月1日
欢迎使用识人科技 AI 招聘渠道端服务。我们重视用户隐私和个人信息保护，并会依据适用法律法规保护您的个人信息安全。 本政策适用于渠道合作伙伴、猎头顾问、个人代理、机构代理及其授权使用人员在注册、登录、访问和使用识人科技 AI 招聘渠道端产品及服务过程中，我们对相关个人信息的收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露及保护。 本政策所称“我们”或“识人科技”，指深圳智慧识人科技有限公司。 识人科技 AI 招聘渠道端主要为渠道合作伙伴提供候选人上传、候选人管理、候选人激活、保护期管理、岗位引荐、企业邀请入驻、推广链接管理及相关数据统计等服务。渠道合作伙伴可通过本产品上传或管理候选人简历，邀请候选人完善信息或接受职位推荐，也可以邀请企业客户入驻平台并开展招聘合作。 如果您代表渠道合作机构使用本产品，请确认您已获得所在机构的合法授权。您通过本产品上传、录入、邀请、管理或引荐候选人时，应确保相关候选人信息来源合法，并已取得候选人的明确授权或具备法律法规规定的其他合法处理依据。
一、我们如何收集和使用个人信息
为向渠道合作伙伴提供渠道端服务，我们会根据您使用的具体功能，收集和使用实现相关功能所必需的信息。
1. 账号注册、登录与身份认证
当您注册、登录或使用渠道端账号时，我们可能收集您的姓名、手机号码、电子邮箱、所属机构、职务或角色、登录账号、密码或验证码，以及必要的身份认证、机构认证或授权信息。 我们使用上述信息用于账号创建、身份验证、权限管理、渠道合作关系确认、登录安全、客户服务、业务沟通及结算协作。
2. 候选人上传与候选人管理
当您使用候选人上传、候选人管理、简历解析、候选人激活、保护期管理等功能时，您可能向我们上传、录入或管理以下候选人信息：
- 候选人姓名、手机号码、电子邮箱等联系方式；
- 候选人简历、教育经历、工作经历、项目经历、技能标签、求职意向等职业信息；
- 候选人当前状态、激活状态、保护期状态、引荐记录、跟进记录等业务信息；
- 您对候选人的备注、评价、推荐理由、沟通情况等协作信息。
您应确保上传、录入或提供的候选人信息具有合法来源，包括但不限于候选人主动提供、候选人授权您推荐职位、候选人授权您代为投递或引荐，或法律法规允许的其他合法来源。 未经候选人明确授权或缺乏其他合法依据的，您不得通过本产品上传、录入、导入、传播或使用候选人个人信息。
3. 候选人邀请与激活
当您通过本产品邀请候选人注册、完善资料、确认求职意向或接受职位推荐时，我们可能根据您的操作，向候选人发送邀请链接、通知、短信、邮件或其他必要信息。 为完成候选人邀请与激活，我们可能处理候选人的联系方式、邀请来源、邀请时间、激活状态、授权确认记录及相关操作日志。 候选人完成注册、授权或信息确认后，其个人信息的后续处理将同时适用求职端相关隐私政策或授权规则。
4. 岗位引荐与猎头服务协作
当您使用岗位引荐、候选人推荐、职位匹配、跟进协作等功能时，我们可能根据您和企业客户的操作，处理以下信息：
- 岗位名称、岗位职责、任职要求、薪资范围、工作地点等职位信息；
- 候选人与岗位之间的匹配关系、推荐记录、引荐状态、接受状态、保护期状态等业务信息；
- 您提交的推荐理由、候选人评价、沟通反馈、跟进进展等服务信息；
- 企业客户对候选人的处理结果、反馈状态或合作进展信息。
我们会使用上述信息为渠道合作伙伴和企业客户提供候选人引荐、职位匹配、跟进协作、保护期确认、数据统计和服务结算等功能。
5. 企业邀请入驻与推广链接
当您使用企业邀请入驻、推广链接、邀请统计等功能时，我们可能处理以下信息：
- 被邀请企业的企业名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、职位或部门等信息；
- 推广链接、邀请码、邀请来源、访问记录、注册状态、入驻状态等信息；
- 与渠道合作关系、推广效果、业务统计、合作结算相关的信息。
您应确保向我们提供的企业联系人信息来源合法，并已取得相关联系人授权或具备其他合法处理依据。您不得未经授权批量导入、上传或使用企业联系人信息进行无关营销或骚扰性推广。
6. 安全保障与服务运营
为保障产品安全稳定运行，我们可能收集登录时间、登录 IP、设备信息、浏览器类型、操作日志、异常访问记录、系统错误日志等信息。 上述信息用于身份验证、安全审计、风险识别、故障排查、产品维护、违规行为识别及防范违法违规使用。
二、渠道合作伙伴对候选人信息的特别责任
候选人个人信息是渠道端服务中最重要、也最敏感的业务信息之一。渠道合作伙伴在上传、录入、邀请、引荐或管理候选人信息前，应确保相关处理行为合法、正当、必要。 渠道合作伙伴应特别保证：
- 候选人信息来源合法；
- 已取得候选人的明确授权，或具备法律法规规定的其他合法处理依据；
- 已向候选人说明信息使用目的，包括职位推荐、人才匹配、企业引荐、猎头服务跟进等；
- 上传和使用的信息限于招聘服务所必需的范围；
- 不上传与招聘目的无关、超范围或违法收集的信息；
- 不上传虚假、冒用、过期、未经授权或来源不明的候选人信息；
- 不将候选人信息用于招聘服务以外的营销、推广、数据交易或其他无关目的；
- 不出售、非法提供、非法公开候选人信息；
- 不利用本产品实施就业歧视、违法筛选或侵犯候选人合法权益的行为。
如候选人就其个人信息查询、更正、删除、撤回授权等事项向我们提出请求，我们将根据相关信息来源、授权关系及法律法规要求进行处理。涉及渠道合作伙伴上传、录入或决定处理目的和方式的信息，我们可能会将请求转交相应渠道合作伙伴处理，或要求渠道合作伙伴配合完成核验、删除、更正或说明。
三、我们如何使用 AI 能力
为提升招聘推荐和服务协作效率，我们可能对候选人信息、职位信息、渠道推荐记录、引荐状态、跟进反馈等数据进行结构化处理、标签提取、语义分析、匹配计算、评分排序或统计分析。 相关 AI 分析结果仅作为招聘服务、候选人推荐、岗位匹配和渠道协作的辅助参考。企业客户、渠道合作伙伴及我们的服务人员不应仅依据 AI 推荐、评分、排序或点评结果作出对候选人权益有重大影响的决定，应结合候选人实际情况、岗位要求、人工判断及合法合规要求进行综合判断。
四、我们如何使用 Cookie 和类似技术
为保障网站正常运行、账号登录状态、安全校验和产品体验，我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术。 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但如果您关闭必要 Cookie，可能导致登录、权限验证或部分功能无法正常使用。
五、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息
我们不会出售您的个人信息。 除取得明确授权、履行渠道合作或企业客户合法指示、实现您主动使用的产品功能，或法律法规另有规定外，我们不会向第三方提供个人信息。
1. 委托处理
为实现产品功能和服务运营，我们可能委托第三方服务商处理必要信息，例如云计算、服务器、数据存储、短信、邮件、验证码、安全风控、日志分析、故障监控、客服或工单系统等。 我们会与受托服务商签署必要协议，要求其按照我们的委托目的、处理范围、安全要求和保密义务处理个人信息，不得超出授权范围使用个人信息。
2. 向第三方提供个人信息
我们仅会在以下情况下向第三方提供个人信息：
- 已取得您或相关个人的明确授权；
- 根据渠道合作伙伴、候选人或企业客户的明确授权或指示，为实现候选人引荐、企业入驻、职位推荐、猎头服务协作等功能；
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管机构的合法要求；
- 为保护个人生命、财产安全等重大合法权益且难以及时取得本人同意；
- 法律法规规定的其他情形。
例如，在候选人已授权或具备其他合法依据的情况下，我们可能将必要的候选人信息、推荐理由、匹配结果或联系方式提供给相关企业客户，用于职位推荐、招聘沟通或后续猎头服务跟进。 除上述情形外，我们不会擅自向第三方提供您的个人信息或候选人个人信息。
3. 转让
如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算等情形，涉及个人信息转让的，我们会要求新的持有方继续受本政策约束。如新的持有方变更原处理目的或处理方式，将依法重新履行告知或取得同意程序。
4. 公开披露
我们原则上不会公开披露个人信息。确需公开披露的，我们会在取得明确授权或具备法律法规授权的前提下进行。
六、我们如何存储个人信息
我们将在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定或合作协议另有合法约定的除外。 个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。 如因业务需要向境外提供个人信息，我们将按照适用法律法规要求履行必要程序，并采取相应保护措施。 在账号注销、服务终止、候选人撤回授权、渠道合作关系终止、数据删除请求成立或保存期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息，法律法规另有规定或为履行合规、审计、结算、争议解决义务所必需的除外。
七、我们如何保护个人信息安全
我们采取合理的技术和管理措施保护个人信息安全，包括但不限于：
- 账号权限控制和身份认证；
- 数据传输加密；
- 敏感信息脱敏或加密存储；
- 操作日志记录和安全审计；
- 数据备份和恢复机制；
- 员工权限管理和保密要求；
- 安全事件应急响应机制。
如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律法规要求通知相关用户、渠道合作伙伴、企业客户、候选人或监管部门。
八、您的个人信息权利
在适用法律法规允许的范围内，您可以就您的个人信息行使以下权利：
- 查询、复制个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除个人信息；
- 撤回授权同意；
- 注销账号；
- 要求解释个人信息处理规则；
- 法律法规规定的其他权利。
您可以通过产品内功能或本政策第十二章载明的联系方式向我们提出请求。 我们将在验证身份后，于法律法规规定期限内予以响应。
九、候选人的个人信息权利
候选人可以依法对其个人信息行使查询、复制、更正、补充、删除、撤回授权同意、注销账号、要求解释处理规则等权利。 如候选人要求删除、撤回授权或停止使用其个人信息，我们将根据候选人信息来源、授权状态、合作关系及法律法规要求进行处理。渠道合作伙伴应配合我们完成必要的信息核验、删除、更正、停止推荐或停止引荐等操作。 如渠道合作伙伴发现候选人已撤回授权、明确拒绝推荐，或候选人信息来源存在争议，应立即停止上传、使用、推荐或引荐相关候选人信息，并及时通知我们处理。
十、渠道合作伙伴的特别责任
渠道合作伙伴在使用本产品处理候选人、企业联系人或其他个人信息时，应独立承担其依法应承担的合规责任，包括但不限于：
- 确保个人信息来源合法；
- 确保已取得必要授权或具备法律授权；
- 明确告知个人信息处理目的、方式、范围和可能接收信息的对象；
- 不处理与招聘、引荐、企业入驻或渠道合作目的无关的信息；
- 不上传虚假、冒用、过期、未经授权或来源不明的信息；
- 不将候选人信息或企业联系人信息用于无关营销、推广、数据交易或其他无关目的；
- 不出售、非法提供或非法公开个人信息；
- 合理管理本机构账号、员工账号和访问权限；
- 妥善处理个人提出的查询、更正、删除、撤回同意等请求；
- 遵守招聘公平、个人信息保护、数据安全及反不正当竞争等相关法律法规。
因渠道合作伙伴违法、违规或违反本政策上传、提供、使用个人信息，导致候选人、企业客户、我们或其他第三方遭受损失的，渠道合作伙伴应依法承担相应责任。
十一、未成年人信息
本产品主要面向招聘服务和渠道合作场景，不主动面向未成年人提供服务。 如渠道合作伙伴因实习、校招等场景处理未成年人个人信息，应确保已依法取得必要授权或监护人同意，并采取更严格的保护措施。未经合法授权，不得上传或引荐未成年人个人信息。
十二、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护事项有任何问题、意见、投诉或请求，可以通过以下方式联系我们： 公司名称：深圳智慧识人科技有限公司 联系邮箱：support@shirentech.com 联系电话：0755-86549485 通讯地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区白石路3609号深圳湾科技生态园二区9栋A807 我们将在收到请求并完成必要身份核验后，于法律法规规定期限内予以处理和答复。
十三、本政策如何更新
我们可能根据法律法规变化、产品功能调整或业务变化更新本政策。 如本政策发生重大变更，我们会通过页面提示、站内通知、邮件或其他合理方式通知您。重大变更包括但不限于：
- 个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化；
- 向第三方提供个人信息的规则发生重大变化；
- 渠道合作伙伴责任边界发生重大变化；
- 用户或候选人权利行使方式发生重大变化；
- 联系方式或投诉渠道发生变化；
- 其他可能对个人权益产生重大影响的变化。